:você sabia?

REGRA 'ERRO NA CONSULTA' GANHA PRECISÃO

Agora, o Crivo aponta exatamente o problema que ocasionou um erro na consulta a uma fonte de dados, ou seja, que não foi realizada. Antes a resposta ‘Erro na consulta’ era genérica, se limitava a informar se houve problema na coleta da informação.

O motivo podia ser um erro interno da fonte, um bug interno no driver, usuário ou senha inválido, time-out etc. O usuário não tinha acesso à descrição do erro.

A novidade é que o Crivo agora entrega informações mais precisas no caso de um erro de consulta. Com a mudança, é possível configurar uma resposta especificando a causa do problema.

Para colocar em uso o novo recurso, o usuário precisa criar uma regra para cada erro. O processo é bem simples: basta incluir os erros previstos, definidos pela equipe de desenvolvimento e suporte da Crivo com base na apuração de falhas corriqueiras.

Aproveite a ferramenta e ajuste os seus critérios, conforme a sua necessidade.

Os erros que estão previstos atualmente são:

• Erro interno da fonte: A fonte retornou uma mensagem de erro de processamento.
• Erro nos parâmetros de acesso: Os parâmetros enviados à fonte causaram um erro no acesso a fonte.
• Restrições a consulta corrente: Existem restrições (técnicas ou administrativas) no acesso a fonte.
• Tempo de espera expirado: O tempo de espera configurado para aquela fonte expirou.
• Usuário ou senha inválidos: O usuário ou a senha fornecidos à fonte estão inválidos.
• Erro no reconhecimento de imagem: Ocorreu um erro no reconhecimento de figura de acesso a fonte.
• Produto desativado: O produto utilizado está desativado e não deve ser utilizado.
• Erro desconhecido do bureau: Ocorreu um erro desconhecido retornado pela fonte.
• Erro interno do driver: Ocorreu um erro interno do driver.
• Fonte indisponível: A fonte de informação está temporariamente indisponível.
• Layout desconhecido: A resposta retornada pela fonte não coincide com o layout desenvolvido.
• Erro nas configurações de acesso: Os parâmetros de configuração do driver estão inválidos.
• Erro não tratado do driver: O driver retornou uma mensagem de erro desconhecida.
• Erro na conversão de tipos: Ocorreu um erro de conversão de tipos, muito provavelmente para a pontuação de uma variável 'Data', 'Quantidade' ou 'Valor'.
• Resposta fora do domínio: A fonte retornou um valor desconhecido para uma variável do tipo 'Lista'.
• Resposta da fonte incompatível com os parâmetros enviados: A fonte retornou uma informação que não coincide com o parâmetro enviado.
• Erro no acesso a fonte web: Ocorreu algum erro de comunicação entre o servidor Crivo e a fonte de dados web.
• Erro ao inicializar o driver: Ocorreu um erro de inicialização do driver, provavelmente ocasionado por uma falha na instalação.

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